亚马逊是全球最大的在线零售商之一，北美市占率高达37.8%。亚马逊公司成立于 1995 年，以网络的书籍销售业务起家，现在发展为全球商品品种最多的网上零售商和全球互联网企业，收入来源包括线上商城、实体店、第三方卖家服务、订阅服务、广告服务、AWS云服务及其他业务。其全球开店服务覆盖日本、韩国、澳大利亚、美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、土耳其、巴西、加拿大、墨西哥、新加坡、印度等地，卖家可以选择将产品出售给200个以上的国家。亚马逊在北美电商市场占据绝对优势，2022年占比达37.8%，沃尔玛以6.3%的市占率排名第二。

2023 年 Q1-Q3，亚马逊电商业务实现净销售额1613 亿美元，同增3.8%；亚马逊实现第三方卖家服务净销售额（包括第三方卖家购买的履约佣金、物流费用）965 亿美元，同增18.6%。亚马逊电商业务分为1P和3P两种：

1P: 也称为亚马逊第一方或亚马逊零售，是指亚马逊向客户进行的直接零售销售。在亚马逊1P模式中，亚马逊通过Vendor Central向制造商或分销商购买产品，并在亚马逊平台上直接销售给消费者。 亚马逊拥有库存并负责定价、库存管理、履行、客户服务和退货。

3P: 指第三方卖家（独立的个人或企业）在亚马逊平台上销售商品。第三方卖家利用亚马逊作为市场平台，以扩大其产品的触达范围，在亚马逊网站上列出自己的产品，设定价格，并可选择自己处理订单的履行（包括发货和客户服务）。这使亚马逊上有了更多样化的产品，同时让卖家在不自建独立站的前提下能够接触到庞大的客户群体。