跨境电商即分属于不同关境的交易主体,借助计算机网络达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。跨境电商依照不同标准具有不同分类:
1. 根据货物流向,跨境电商可分为出口跨境电商和进口跨境电商。
2. 根据交易主体属性,跨境电商可分为B2B和B2C两类,当前跨境电商以B2C为主流。
3. 根据运营模式,跨境电商可分为第三方平台和独立站。 跨境电商基础流程可分为采购、销售、推广、物流和交付等环节。其产业链涉及供应商、生产商、经销商、品牌方、第三方平台、独立站、消费者等,还包括报关/清关、合规事项、仓储分发等流程以及运营服务、金融支付、物流仓储、营销服务等跨境电商服务。
上游产业链
1. 跨境卖家类型
- 品牌商:核心竞争力在于产品设计,通常采用自主设计、外包生产模式,对设计、生产、客户运营等环节进行一体化管理,依托供应链优势打造高性价比产品,以销量驱动收入增长。
- 经销商:主要掌握店铺运营能力,早期以第三方平台渠道为主,参与店铺运营环节,采用铺货、一键代发等方式,逐步转型品牌孵化,注重提升货品周转率以提升销量获得增长。
- 中小型制造企业:对生产流程把握精准,依托国内制造业红利快速成长,基于代工经验积累了较强的设计、研发、制造优势。
2. 主要跨境电商集团:国内主要的跨境电商集团包括安克创新、有棵树、华凯易佰、赛维时代和吉宏股份等。各集团在商业模式、主要平台、主要品类、主要市场方面存在差异,例如安克创新采用精品模式,主要在亚马逊等第三方平台及独立站销售消费电子产品,市场集中在欧美;有棵树采用泛品模式,通过亚马逊、速卖通等第三方平台销售多品类商品,市场涵盖欧美、东南亚等。
3. 经营模式
- 精品运营模式:店铺产品通常为同一品类,SKU数量相对较少。卖家需有更强的选品、运营能力,前期需投入大量资金用于备货、宣传、推广等,以打造高人气爆品。
- 铺货模式:卖家通过多店铺上架大量产品listing,单品出单量较低,不追求复购率,需对供应商精细化管理,管控产品生产、备货周期。
- 精铺模式:卖家广泛铺货但有选品策略,大批量上传同一类目产品,筛选符合市场需求的产品,按精品标准制作listing并少量投放广告,对销售表现优异的产品按精品模式管理。
4. 成本占比:跨境电商物流成本占比大于以国内业务为主的企业。以B2C为主的跨境电商品牌,物流成本占比接近成本的20 - 25%,高于国内消费品品牌、淘品牌的5%。此外,平台佣金、营销及人员等方面支出也挤压产品成本占比,剔除物流成本后,跨境电商品牌的平台佣金及广告营销占比达34%,高于国内消费品品牌的29%、淘品牌的11%;人员等其他杂项占比亦大幅高于消费品、淘品牌。
中游产业链
1. 市场规模与增速:2021年中国跨境电商B2C交易规模达3.3万亿元,占比为23%,较2013年提升17.8PCT。2013 - 2021年B2C交易规模CAGR达45.4%,远高于B2B模式。2021年中国出口跨境电商交易规模为11万亿元,同增13.6%,出口占比较高。
2. 平台方向
- 第三方平台:主流第三方平台包括亚马逊、Shopee、Wish、TikTok和Shein等。亚马逊重视消费者体验,凭借优质服务和高性价比产品保持吸引力;Shopee深耕东南亚市场,构建平台社交功能提升用户粘性;Wish面向欧美中低收入群体,利用社交平台精准营销;TikTok、Shein等开放第三方卖家平台,促进跨境平台多元化发展。不同平台在目标市场及核心优势上各有特点,如Wish面向欧美低收入人群,B端入住门槛低,C端有精准算法推荐;阿里速卖通依托阿里底层技术优势及数据资源累积,深耕俄、西、法市场,提供一站式服务。
- 独立站:商家能够通过原生内容曝光和品牌露出与消费者直接互动,合法合规获取用户数据,并进行精准营销与用户深耕,实现品牌价值积累。但前期对资金与团队规模要求较高。在产品方面,独立站分为垂类与全品类,商家自主设计生产,产品迭代快;营销上通过多平台灵活投放广告实现客户积累和交叉销售;物流多采用自发货模式。
3. 物流方向:跨境电商物流指第三方跨境物流服务公司为终端客户提供的包含前端揽收、库内操作、出口报关、干线运输、境外清关、中转分拨、尾程派送、退件处理在内的一站式物流服务,主要包含直邮模式和海外仓模式。直邮模式包括邮政包里、国际商业快递、跨境专线物流三种形式;海外仓模式是先将待售商品备货批量寄送于海外仓,待用户下单后,由海外仓发货。两种模式在成本、实效性、丢件率等方面存在差异,海外仓模式成本低、实效性高、丢件率低,直邮模式中的邮政包裹成本低但实效性低,国际商业快递成本高但实效性高 。
下游产业链
1. 全球市场:2024年全球电商销售额预计将达到6.3万亿美元,同比增长8.76%。2024年至2027年,全球电商销售额将以7.8%的复合年增长率持续攀升,预计到2027年将达到8万亿美元。
2. 区域市场
- 北美市场:2024上半年,美国跨境电商销售额已达5794.5亿美元,预计全年将突破1.26万亿美元,至2027年有望增至1.72万亿美元,占零售总额约22.6%。但美国电商市场增长已趋缓。
- 欧洲市场:2024年欧洲电商市场预计总收入将达到6327亿美元。2024年至2029年,其年收入将维持在9.09%的复合年增长率水平。预计至2029年,欧洲电商用户数量将增至4.46亿,市场渗透率也将从2024年的45.9%提升至55.8%。
- 东南亚市场:2024年东南亚电商市场规模有望达到1165亿美元。预计收入复合年增长率(2024 - 2029年)为10.42%,到2029年市场规模预计达到1912亿美元。预计到2029年,东南亚用户数量将攀升至2.60亿,用户渗透率也将从2024年的29.2%提升至2029年的39.8%。
- 拉美市场:预计到2024年底,拉美电商市场规模将达到1947亿美元,并以8.50%的年复合增长率持续增长至2028年。其中,巴西与墨西哥表现突出,分别占据约29%和26%的市场份额。2024年,拉美的社交电商预计将实现45%的增长,在墨西哥和巴西,超过半数的在线消费者倾向于通过社交媒体平台进行网购。
发展趋势
1. 行业回暖:2021 - 2022年,亚马逊封号事件、海运费暴涨使跨境卖家受到较大冲击。目前国内跨境电商行业已基本完成一轮洗牌,门槛逐步提高,进入强者角逐生态。
2. 卖家优势:中国卖家具有较强的供应链优势,制造业规模庞大、配套完善,基础设施全球领先,国际物流供应链优势持续增强。同时,中国跨境电商渗透率高于世界平均水平,美国市场保持稳定,亚非拉地区新兴市场潜力巨大,且中国数字化转型优势逐步形成,制造业与新一代信息技术加速融合。
3. 市场集中:伴随行业红利期消退,早期以铺货为主、粗犷运营的跨境电商卖家相继受挫。优质的产品和服务以及灵活的供应链成为卖家制胜关键,数字化是精细化运营的基础。头部卖家能够专注于培育核心能力,提高智能化水平并应用于各环节,建立竞争优势并持续强化,取得长期成长优势,跨境电商市场份额将进一步向头部集中。