问
购票时如何多张加购?入场时有哪些注意事项?
答
从最开用户可以在报名峰会时选择多张票型和数量进行折扣购票,并对应其他参会人手机号,添加完成后,系统将自动计算总折扣结算。请注意:1.入场时实行一人一票,因此请确保加购时,其他参会人手机号是正确的。2.其他参会人将收到领票通知:请确保参会前,通过购票手机号登陆峰会网站“领取“参会二维码,否则无法进入会场。3.每人最多限购10 张门票
问
进入会场时的凭证是什么?如何获取?
答
参会二维码是签到现场换取胸卡的唯一标识。参会者需保存网站购票成功页面的参会二维码(也可随时登录网站个人中心查看),入场时凭参会二维码领取胸卡入场,“一人一码一胸牌”,不可多人共享
问
峰会是否接受退款?
答
从最开始对新冠疫情的猝不及防,到全民抗疫的众志成除因票种升级可能产生的已购低价票型门票退款外,峰会不接受其他形式的退款。请各位参会者合理预估参会需求并妥善安排行程。
如遇特殊问题,请联系大会客服:2023CNSellerCon@freeman.com
问
购票后发票如何开具?
答
从最开始对新用户如果只需要一张整单发票,在付款后自动弹出的发票信息栏中提交即可,如果需要多张发票,请在购买成功后,附订单截图直接发邮件给会务组公邮2023CNSellerCon@freeman.com,组委会预计于7个工作日内完成并回复。冠疫情的猝不及防,到全民抗疫的众志成城、共克时艰,再到实现疫情防控常态化,我们积累了丰富的抗疫经验
问
门票已完成购买后,还可以升级吗?
答
峰会网站无法“自动升级票种”,但用户可以通过线下邮件验证的的方式“退低价票,保留升级后的门票”。具体操作:1.用户先加购目标升级的票型;2.截图高低两种票型,发邮件给会务组公邮2023CNSellerCon@freeman.com,邮件名称开头备注“票种升级”,附截图并说明需要退掉的门票;3.组委会每周2次集中审核,5个工作日内邮件回复是否可退及具体金额,10个工作日内按实际支付金额退款
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