跨境电商作为新兴外贸业态,已成为稳外贸的重要力量。对于跨境电商从业者而言,在面对着亚马逊平台被封号的“翻车惨案”的前车之鉴,给跨境电商人一记重锤警告。除了有放置小卡片向客户索取好评、刷单、刷屏的典型问题外,仿造或假冒商品也赫然在列。
跨境电商的典型特点是“什么流行、什么热销,就卖什么”,即所谓“网络爆款”,这其中往往蕴藏着极大的知识产权侵权风险。
事实上,这些“流行款”或者“热销产品”等,都是受知识产权保护的,包括受商标权、包装装潢、著作权、外观设计、发明专利等保护。以下将着重分析专利、版权与商标侵权三种知识产权侵权类型。
1.专利侵权
美国的专利分为发明专利(utility patent)与外观设计专利(design patent),前者用于保护产品的结构、组份和制造方法及其改进技术,后者用于保护产品的独特外观。
在跨境电商活动中,专利侵权行为主要表现:
未经授权假冒、销售专利权人的产品。
未经权利人许可,许诺销售、进口、制造他人享有专利权的产品。
未经权利人许可,利用专利方案制造、销售、许诺销售专利产品等。
2.版权侵权
美国的版权法保护的对象为具有创意性的作品及表达,如书籍、电影、图案、音乐、绘画作品及计算机软件等。
版权侵权通常表现为以下几种方式:
未经版权人许可擅自使用权利人的图片、宣传语、音乐等进行宣传,较为典型的行为就是“盗图”。比如“小猪佩奇”国内著作权纠纷首案中,侵权人聚凡公司非法使用著作权人娱乐壹英国有限公司与艾斯利贝克戴维斯有限公司的卡通形象,在淘宝网展示侵权商标,并销售印有“小猪佩奇”形象玩具,被杭州互联网法院认定为侵犯了作品的发行权、信息网络传播权与复制权,最终判赔15万元。
未经权利人同意擅自出售、传播作品的行为。例如盗版书籍、盗版影片等。
未经权利人同意,擅自修改他人作品。比如侵权人故意对权利人享有著作权的美术作品、卡通形象等进行小幅度修改,形成与原作品有区别却神似的新“作品”,以期鱼目混珠、搭上原作品的“便车”来扩展销售市场。
3.商标权侵权
美国的商标法用来保护产品和服务来源的标记,商标可以由文字、名称、符号、图案或上述元素的任何组合构成,以避免消费者对产品和服务的来源产生混淆。
商标侵权一直以来都是跨境电商中知识产权侵权频发的“高风险区”。中国海关总署的统计数据显示,在跨境贸易中,侵犯商标权的产品已占据了所有侵权产品总量的95%以上。
由于跨境电商交易活动是通过线上平台完成的,除了卖家在平台披露、介绍的信息外,境外买家在收到货物之前,均无法判断所购商品的真伪、质量优劣,而只能通过对品牌信任与依赖来实现对商品的判断。不少跨境电商企业往往会利用他人知名商标或品牌已有的影响力,来混淆消费者的视听。
02 FLOW 侵权处理流程
以亚马逊为例,若权利人遭遇侵权,亚马逊有一张关键防御牌——举报违规行为(Report a Violation)工具,覆盖商标侵权、版权侵权和专利侵权三层类型,被侵权卖家可以通过以下简单的步骤将涉嫌侵犯知识产权的行为通知亚马逊,强力维权。
03 CONSUMER 卖家如何应对
跨境电商卖家当务之急,是全面评估自身风险,同时要减少侵犯知识产权、销售低劣产品等容易被封号和限制销售的违规行为。
1、风险防范
卖家首先应当提高知识产权保护意识,高度自律,从根源上预防权利人提起侵权诉讼。在开展进出口业务前,应当对目标市场的知识产权保护环境做充分的调查以安排知识产权风险防范的相关计划与措施。
对于自主研发设计的跨境电商企业,应事先对商品所涉的商标、专利技术与外观设计进行详细的调查检索,了解同类竞争者的知识产权情况;如检索发现商品有侵权可能,应对专利技术与商标设计做规避处理。
为保护自身合法的知识产权,企业可以在目标市场当地申请知识产权,并向中国海关备案实现知识产权的边境保护。跨境电子商务经营者进入目标市场前,可聘请当地的中资国际律所的律师等专业人员对出口商品在当地出售是否侵犯知识产权出具意见书,为日后的知识产权纠纷作风险防范。
2、出口前利用知识产权海关保护备案系统
可以通过该系统查询在海关总署备案的知识产权情况,初步判断自己的商品是否侵权。
如果企业对利用系统查询的结果仍然判断不准,还可以利用海关预确认制度进行咨询。这种做法虽暂无明确的法律依据,但有良好的实践效果,因为良好的关企互动也便于海关开展工作,提高工作效率,同时树立中国海关有担当、有作为的形象。
对于企业而言,预确认属于法律咨询,产品尚未进出口,因此即使涉嫌侵权也不会受到任何处罚。一般而言,企业办理知识产权预确认需要提交以下材料:注册市场监管登记资料、海关备案信息;商标、专利证书;授权委托书,即他人委托申请人生产/出口相关货物的授权文件;拟出口的货样;预确认申请书。为了让海关能有充分的审查时间,企业应于不晚于货物出口的1个月前向海关申请。
3、积极应诉
对于跨境电商来说,若已收到知识产权侵权投诉,应当予以高度重视,切不可置之不理。
在与权利人沟通协商之前,被投诉商家应在专业中资律师的帮助下对投诉方的知识产权有效性进行全面检索、分析,并与自己售卖的产品进行侵权对比分析,确定是否落入对方知识产权的保护范围,根据分析结果来确定后续与对方沟通的策略。
如果跨境电商不应诉或者消极应诉,不向专业人士寻求帮助,在美国法院缺席判决的情况下,中国跨境电商的败诉率极高。其不利后果往往是面临美国法院的巨额赔偿判决,跨境电商的PayPal账户被冻结,款项被法院划拨,合法权利难以得到保障。
因此,面对侵权诉讼,跨境电商不应采取逃避的态度,而应当积极应诉,维护自身的合法权益,将损失降至最低。
为防止投诉方在投诉后进一步采取诉讼行动,也为了争取商家在和解谈判中更为有利的谈判地位,我们建议被投诉商家可依据专业中资律师的建议进行知识产权有效性和产品侵权的分析,向有管辖权的美国法院提起知识产权无效之诉和/或确认不侵权之诉,给对方施加压力,从而迫使对方尽早撤回起诉或者进行和解谈判。在法院作出最终判决之前,被投诉商家甚至可以申请法院令要求产品上架。
总而言之,知识产权防御战与保卫战始终是开展跨境电商贸易活动的重要工作之一。卖家应提高知识产权保护意识,以全球化的目光进行知识产权布局,做好知识产权风险排查工作,依据专业律师的建议积极面对跨境电商贸易活动中的知识产权纠纷问题,以促进跨境电商环境的优化,推动跨境电商贸易的持久、健康发展。
(以上内容来源中国海关杂志)
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敬请期待:做跨境电商的你,知识产权海关保护知多少(二)
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